LES FRAIS DE PORT SONT OFFERTS A PARTIR DE 80€!!!

Camomille propose deux modes de livraison à destination de la France:

- Colissimo sans signature (La Poste): 7 €.

Le délai moyen de livraison est de 48 heures, à titre indicatif.

Vous recevrez un mail une fois votre colis expédié, avec le numéro de suivi de votre commande.

En cas d'absence, votre colis sera remis dans un bureau de poste, indiqué sur l'avis de passage déposé dans votre boite aux lettres.

Tout dépassement éventuel ne pourra donner lieu à dommages-intérêts, retenue ou annulation de la commande par l'acheteur.

En cas de retard de livraison par rapport à la date initialement fixée, l'acheteur devra signaler par écrit (courrier ou mail) à Camomille pour nous permettre de procéder à une enquête auprès de la Poste. Une enquête auprès de la Poste peut durer jusqu'à 21 jours ouvrés. Si pendant ce délai, le produit est retrouvé, il sera immédiatement ré-acheminé au domicile de l'acheteur ou du destinataire désigné dans le bon de commande. En revanche, si le produit commandé n'est pas retrouvé à l'issue de ce délai de 21 jours d'enquête, Camomille procédera, à ses frais, à une nouvelle expédition des produits commandés par l'acheteur ou au remboursement de la commande.

- Relais Colis: 4.90 €

Dès disponibilité de votre colis, vous recevrez un message vous invitant à aller le récupérer.

Le destinataire dispose de 10 jours ouvrés afin de récupérer son colis au point Relais Colis choisi lors de la commande.


(Dans les deux cas, les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client sur le formulaire en ligne valant bon de commande, le client devant bien veiller à son exactitude.)



Généralités :

Les articles achetés sur le site " www.camomille.shop" sont livrables partout en France . Les articles sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande.

Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement, de préparation et d'acheminement de votre commande. Tout colis renvoyé au vendeur à cause d'une adresse de livraison erronée ou incomplète sera réexpédié aux frais du client.

Délais :

La personnalisation des articles varie entre 48 heures et 10 jours (en fonction du nombre des commandes) à compter du jour de validation du paiement, hors week-ends et jours fériés. Sachant que Camomille s'engage toujours à faire son maximum pour expédier votre commande au plus vite!

Le dépassement éventuel de ces délais ne peut donner lieu à aucune annulation de la commande, à aucune réduction de prix payé par l'acheteur, et à aucun versement au titre de dommages et intérêts dès lors que le client est livré dans les 30 jours ouvrables soit 21 jours ouvrés suivant la date du mail de confirmation de sa commande.

Dans l'hypothèse d'une commande d'un produit en rupture de stock, le client en sera averti par email dans les 72h (hors week-end et jours fériés). Il aura ensuite le choix entre le maintien de sa commande initiale avec prorogation du délai de livraison, la création d'un avoir ou le changement pour un article d'un prix supérieur ou égal à l'article originellement commandé.